极速服务,人车呵护
以客户为中心,以“极速服务,人车呵护”为服务理念,发挥宇通特有的直服优势,为客户提供全生命周期的服务解决方案。

15分钟
响应客户服务需求

24小时
全天候故障抢修服务

8小时
解决一般故障

终身
供应免费技术支持
服务解决方案

体验好
厂家直服,领先一步
一对一服务、一站式解决,享受VIP管家式服务
大客户自主建站,自助服务,宇通提供驻点帮扶
终身服务,专业新能源直服团队

省钱/省心
超长质保
电池8年/40万公里质保
远程诊断,安全相伴
7*24小时远程智能诊断系统,提前预防,消除运营隐患

响应快/救援快/维修快
随叫随到,极速高效
全天候15分钟响应, 一般故障8小时解决,因产品原因24小时未解决,提供代用车辆
24小时免费救援服务
车辆抛锚,优先为客户提供应急运力,避免在途货物滞留
服务网络全覆盖
宇通自建13家4S中心站,2000余家特约服务网点共享,服务半径<60公里,市内2小时内到位

交车/上牌/年审/充电全覆盖,服务无死角
交车五大培训,操作无忧
协助上牌,购车无忧
协助年审,审车无忧
车桩打包或车站打包,充电无忧